누비온 계정 및 데이터 삭제 안내
계정 삭제 방법 (앱에서)
앱 하단의 [프로필] 탭을 엽니다.
화면을 아래로 내려 [계정] 항목의 [계정 삭제]를 누릅니다.
안내에 따라 로그인(Google 또는 Apple)을 한 번 더 확인하면 삭제가 시작됩니다.
삭제는 되돌릴 수 없으며, 보통 1분 이내에 완료됩니다.
계정을 그대로 두고 일부만 삭제하기
계정을 삭제하지 않고도 아래 항목은 앱 안에서 직접 지울 수 있습니다.
기록(게시글)과 함께 올린 사진 — 기록 오른쪽 위 [⋯] → [삭제]
댓글·답글 — 댓글 오른쪽의 [⋯] → [삭제]
채팅 메시지 — 메시지를 길게 눌러 [삭제], 그룹 채팅방은 [나가기]
알림 — 알림함에서 왼쪽으로 밀어 삭제
저장한 목록, 좋아요 표시 — 각 화면에서 해제 또는 삭제
여행 계획과 지출·예산 항목 — 여행 상세 화면에서 삭제
이 방법으로 지운 자료는 되돌릴 수 없습니다.
앱에 로그인할 수 없는 경우
앱을 이미 삭제했거나 로그인이 되지 않으면 아래로 요청해 주세요.
이메일: tjfgns22@gmail.com
제목에 '계정 삭제 요청'을 적고, 가입에 사용한 이메일 주소와 앱에서 쓰던 아이디를 함께 보내 주세요.
본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 데이터
계정 정보 — 이메일 주소, 닉네임, 아이디, 프로필 정보
작성한 기록(게시글)과 업로드한 사진 원본
지역 방문 기록, 저장한 목록, 좋아요 표시
팔로우·팔로워 관계
작성한 댓글과 답글
알림함의 모든 알림, 푸시 알림 토큰
차단 목록
다른 사람의 기록에 남아 있던 회원님의 태그·언급 표시
삭제되지 않고 남는 데이터
아래 항목은 다른 이용자의 기록을 보호하기 위해 남습니다.
함께한 여행의 지출 내역 — 금액만 남고 이름은 '탈퇴한 사용자'로 표시됩니다. 지우면 남은 참여자들의 정산 금액이 어긋나기 때문입니다. 해당 여행이 삭제될 때(마지막 참여자가 나갈 때) 함께 삭제됩니다.
주고받은 채팅 메시지 — 대화 상대방의 대화 기록이기도 하므로 삭제되지 않으며, 메시지에 표시된 닉네임도 함께 남습니다. 원하지 않으시면 탈퇴하기 전에 앱에서 해당 메시지를 직접 삭제해 주세요.
신고 접수 내역 — 신고 처리와 반복 신고 방지, 분쟁 대응을 위해 신고자·대상자 식별자를 포함하여 보관하며, 접수 또는 처리 완료 후 2년이 지나면 자동으로 파기됩니다.
그 밖에 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
평소 자동으로 지워지는 데이터
알림함의 알림은 계정을 유지하는 동안에도 자동으로 정리됩니다.
읽은 알림: 30일 경과 시 삭제
읽지 않은 알림: 90일 경과 시 삭제