누비온 개인정보처리방침
개요
설현규(이하 "회사")는 누비온 서비스를 제공하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 소셜 로그인 시 자동 수집
· Google 계정 식별자, 이름(표시 이름), 이메일 주소, 프로필 사진 URL
나. 이용자가 직접 입력
· 닉네임, 고유 아이디(@handle), 활동 지역
다. 서비스 이용 과정에서 생성
· 여행 기록(제목·메모·여행 날짜·공개범위), 첨부 사진, 방문 지역 정보
· 친구 관계, 좋아요·저장 내역, 신고·차단 내역
· 푸시 알림을 위한 기기 토큰(알림 기능 사용 시)
라. 서비스 이용 통계(자동 수집)
· 앱 사용 기록(화면 이동, 기능 사용 횟수), 앱 인스턴스 식별자, 기기·OS 정보, 접속 국가
· 위 통계는 Google Analytics for Firebase를 통해 수집되며, 회원의 이름·아이디·이메일이나 기록·메모·채팅 내용, 예산·지출 금액은 포함되지 않습니다.
마. 오류·진단 정보(자동 수집)
· 앱이 비정상 종료되거나 오류가 발생한 경우: 오류 발생 위치(스택 트레이스), 앱 버전, 기기·OS 정보, 발생 시각, 앱 설치 식별자
· 위 정보는 Firebase Crashlytics를 통해 수집되며, 오직 결함을 찾아 고치는 데에만 이용합니다. 회원의 이름·아이디·이메일이나 기록·메모·채팅 내용은 포함되지 않습니다.
바. 서비스는 회원의 연락처·주소·결제정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
· 회원 식별 및 인증, 계정 관리
· 여행 기록 작성·저장·표시 등 핵심 기능 제공
· 친구 맺기, 피드 공유 등 소셜 기능 제공
· 부적절 이용 방지(신고·차단 처리) 및 서비스 안정성 확보
· 어떤 기능이 얼마나 쓰이는지 파악하여 서비스를 개선(통계 분석)
· 앱 오류·비정상 종료의 원인을 파악하여 수정(오류 진단)
· 공지 전달 및 서비스 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관하며, 이 경우 보관 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
신고 접수 내역은 신고 처리와 반복 신고 방지, 분쟁 대응을 위해 신고자·대상자 식별자를 포함하여 보관하며, 접수 또는 처리 완료 후 2년이 지나면 자동으로 파기됩니다. 이 내역은 회원 탈퇴 후에도 위 기간 동안 남을 수 있습니다.
알림함의 알림은 계정을 유지하는 동안에도 자동으로 정리됩니다 — 읽은 알림은 30일, 읽지 않은 알림은 90일이 지나면 삭제됩니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회원이 서비스 내 "계정 삭제"를 실행하면, 회원의 프로필·기록·사진·방문 데이터 및 관련 식별 정보가 클라우드 저장소에서 삭제됩니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 해당 데이터는 국외 서버에 저장·처리될 수 있습니다.
· 수탁자: Google LLC (Firebase — 인증, 데이터베이스(Firestore), 저장소(Storage), 푸시 알림(FCM), 이용 통계 분석(Google Analytics for Firebase), 오류 진단(Firebase Crashlytics))
· 위탁 항목: 위 "1. 수집하는 개인정보 항목"의 정보
· 위탁 목적: 회원 인증, 데이터 저장 및 서비스 운영
· 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
또한 지역별 관광 정보 조회를 위해 한국관광공사 TourAPI에 위치(좌표) 정보를 전송하나, 이는 개인을 식별하는 정보가 아닙니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 회원이 공개로 설정한 기록은 서비스 내 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며(프로필 수정), 계정 삭제를 통해 개인정보의 파기를 요청할 수 있습니다. 기타 개인정보 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리(서버 보안 규칙), 전송 구간 암호화(HTTPS), 인증 기반 접근 통제 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
· 개인정보 보호책임자: 설현규
· 연락처(이메일): tjfgns22@gmail.com
10. 방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 서비스 내 공지를 통해 알립니다.
시행일: 2026년 8월 1일 · 최종 개정일: 2026년 8월 22일(서비스명 변경 · 신고 접수 내역 보관 기간 명시)